Envoyer un colis depuis chez soi, c’est désormais possible

 BON PLAN 

Terminée cette époque où votre boîte aux lettres recevait sagement votre courrier. Aujourd’hui, elle vous permet aussi d’envoyer vos colis de chez vous sans vous déplacer.

C’est le service que Colissimo vous propose

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Enedis obligé de reposer l’ancien compteur remplacé par Linky

 CONSOMMATION / LINKY 

Le collectif Stop Linky 47, créé à Villeneuve-sur-Lot vient de remporter une première victoire dans la lutte qui l’oppose à Enedis. Un compteur Linky, posé sans l’accord des propriétaires de l’immeuble a été enlevé et l’ancien compteur réinstallé.

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Simply Market devient Auchan Supermarché et va proposer de nouveaux services

 COMMERCE / CONSOMMATION 

On remarquera d’entrée qu’en passant de Simply Market à Auchan Supermarché, le groupe Auchan abandonne l’anglais pour retrouver le français.
Pourquoi Simply Market prend le nom d’Auchan et quels sont les nouveaux services proposés ?

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Que faites-vous de vos œufs?

 CONSOMMATION / SANTÉ 

Voilà une question qu’elle est bonne, disait le regretté Coluche.

En fait la véritable question est : les mettez-vous au réfrigérateur ?

Figurez-vous qu’il y a un véritable débat USA-Europe sur le sujet, avec cette question subsidiaire : faut-il laver les œufs ou non ?

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Emmaüs à Bernes : pour chiner et faire de bonnes affaires toute l’année

 SORTIR / BON PLAN 

Le Val d’Oise possède une communauté Émmaüs, dont le local des ventes est situé à Bernes-sur-Oise. Que n’y trouve-t-on pas ? Entre meubles, bibelots, électroménager, vaisselle, vêtements, disques, livres, etc, chiner devient un passe-temps très prisé par nombre de Valdoisiens. Découvrez le reportage… ► Lire la suite


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Ping calls: l’arnaque à l’appel en absence

 ARNAQUE / DROITS 


Le ping call est une technique d’escroquerie courante par téléphone qui se développe ces derniers mois. Quelques conseils pour éviter cette arnaque.

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 CONSOMMATION / ÉCONOMIE 

Qui n’a jamais eu besoin de monnaie un jour et ne s’est pas adressé à un commerçant, qui vous a répondu, parfois d’un air méprisant : «On ne délivre pas de monnaie…»

Ce sera chose faite à partir du samedi 13 janvier 2018. C’est la date à laquelle entrera en vigueur une directive européenne sur les services de paiement. Le texte permettra aux commerçants de fournir des espèces aux clients lors des paiements par carte. Par exemple, lors d’achats pour un montant de 50€, le client pourra demander à régler 60€ par carte, et récupérera 10€ en liquide.

Une mesure un peu étonnante, à contre-courant de la tendance actuelle à la dématérialisation de l’argent.

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Une nouvelle amende en 2018, en cas de stationnement payant non payé

 AUTOMOBILISTES/IMPÔTS 

Les automobilistes qui ne payent pas du tout (ou pas en totalité) le montant du stationnement payant s’exposent à devoir payer une amende.
À partir du 1er janvier 2018, ils devront régler un forfait de paiement différé, appelé « forfait de post-stationnement ». Son montant variera d’une commune à l’autre, contrairement à aujourd’hui où l’amende est fixée à 17 € sur l’ensemble du territoire.

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« J’alerte l’Arcep » : un site pour vous aider dans vos litiges avec les opérateurs télécoms

 TÉLÉPHONIE / CONSOMMATION 

L’Arcep, le gendarme des télécoms, vient de lancer un espace de signalement qui permet à tous, particulier ou élu, entreprise ou collectivité, de l’alerter des dysfonctionnements rencontrés dans ses relations avec les opérateurs

Une pression accrue sur les opérateurs
De nombreux Français rencontrent des problèmes avec les opérateurs fixes, mobiles, Internet, de courrier et de colis. Forte de ce constat, l’Arcep passe à l’action et a mis au point un site Internet Jalerte.arcep. Cette plateforme répond à plusieurs objectifs : pour les utilisateurs, elle ouvre l’opportunité de faire peser leur expérience dans la régulation du marché, pour inciter les opérateurs à améliorer leurs services et à développer leurs réseaux. Elle leur permet également d’obtenir rapidement des conseils adaptés à leur situation.

Pour l’Arcep, les alertes recueillies permettront de suivre en temps réel les difficultés rencontrées par les utilisateurs. Elle pourra alors s’appuyer sur les récurrences des dysfonctionnements rencontrés, et détecter des pics ou des signaux faibles pour cibler son action et être plus efficace dans ses actions de régulation vis-à-vis des opérateurs.

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L’étiquette nutritionnelle est officiellement recommandée par l’État

 CONSOMMTION / SANTÉ 

Nutri-ScoreTesté fin 2016, approuvé début 2017, soumis à l’Europe dans la foulée, et définitivement validé le 3 octobre 2017, le Nutri-Score, système d’information nutritionnelle pour les aliments, est officiellement recommandé par l’État.

Par un système de couleurs et de lettres, il doit faciliter la compréhension, par le consommateur, de la qualité nutritionnelle de ses aliments. Avec en toile de fond la lutte contre le surpoids et l’obésité.

Un système qui ne semble pas plaire à des marques visées par la mal-bouffe, à l’instar de Mars, Coca-cola, ou Nestlé qui jugent Nutri-score, et ses notes de rouge pour les produits les moins sains, contraire au règlement européen, qui exige que les marquages ne soient pas « discriminatoires »

Un système qui est recommandé … mais facultatif. Les consommateurs se rendront compte à l’usage s’il sera appliqué ou non.

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