Prendre un taxi : les règles et les droits

 Consommation 

Quand il emprunte un taxi, le client doit se conformer aux règles en vigueur. Mais il peut aussi exiger un certain nombre de services.

L’activité de conducteur de taxi est précisément encadrée par la loi. Les conditions de prise en charge, le choix de l’itinéraire ou la fixation du prix sont clairement définis. Pourtant, en la matière, les idées reçues ont la vie dure. Voici un rappel des principales règles.

Vous êtes libre de monter dans le véhicule de votre choix. Prendre le taxi en tête de file est simplement un usage. Vous ne devez pas hésiter à choisir un monospace plutôt qu’une berline, quitte à subir les mécontentements des premiers chauffeurs.

NB : Le conseil de Jean-Claude Delarue, le président de SOS-Usagers : « Toujours demander une fiche au terme de la course, heures et lieux de départ et d’arrivée, et prix payé »
 
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